中国电信是我国特大型国有通信企业,全球最大的固网、有线宽带、移动网络运营商,连续多年入选“世界500强企业”。中国电信胶州分公司是中国电信集团有限公司在青岛胶州地区设立的分支机构,现有员工200人左右。北京通建信息系统有限公司青岛分公司是中国电信青岛分公司的战略合作伙伴,为青岛电信提供全业务服务。(本次招聘入职后与北京通建信息系统有限公司青岛分公司签订劳动合同)
一、渠道经理(10人)
岗位职责
承担责任区域内的门店建设与运营、营销活动落地、渠道佣金支撑核查、竞争信息收集等方面的工作。
1.门店建设与运营:负责区域内的门店选拓建;负责门店的渠道视图系统数据管理、合同管理、营销宣传、形象改造等,支撑帮扶门店运营,促进有销/高销门店及单店效能的提升;承接渠道管理规范性要求,对销量变化、网点变化、零销量网点等落实动态管理或关停并转。
2.营销活动落地:落地公司营销活动安排,组织门店营销活动开展,包含营销策划、组织实施、跟踪调度、总结改进等方面。
3.负责门店每月渠道佣金数据的核对、稽核以及与门店的沟通、答疑和落实等工作。
4.负责门店的培训和服务工作,落实渠道服务维系标准与规范。
5.竞争信息收集:反馈竞争信息,支撑发展策略及计划的制定。
6.承接落实上级部门安排的其他工作。
任职要求:大专及以上学历,与招聘岗位相关的专业或工作经历。
福利待遇:具有行业竞争力、多贡献多得的市场化薪酬机制。
福利:交通补贴、通讯补贴、午餐补贴、防暑降温补贴、带薪休假、定期体检等。
二、智慧家庭工程师(20人)
岗位职责:
1、负责公众家庭类业务装、拆、移、修现场操作,产品包括但不限于固话、宽带、天翼高清等;
2、负责智能业务装、拆、移、修现场操作,产品包括但不限于全屋智能、天翼看家、全屋WIFI等;
3、负麦规模性小B标品业务装、拆、移、修现场操作,产品包括酒店完美联盟、商企组网等;
4、负麦面向维护片区用户的主动服务、关怀联系等。
岗位要求:
大专及以上学历,与招聘岗位相关的专业(如网络工程、通信工程等)或工作经历,身体健康,有从业经验者优先,农村区域可以放宽至中职学历。有电工证、登高证(应急管理局下发)优先。
公司福利:具有行业竟争力、多贡献多得的市场化薪酬机制。
福利:交通补贴、通讯补贴、午餐补贴、防暑降温补贴、带薪休假、定期体检等。
三、营业员(5人)
岗位职责:为营业厅内面向用户的第一接触人,负责业务受理、咨询、产品销售体验工作,做好用户业务办理和推荐、用户诉求处理等工作。需要掌握CRM、ofice等系统工具的熟练操作,清晰公司各类政策、办理规则、产品推荐体验的流程,具备良好的服务沟通能力。
任职要求:
大专及以上学历,与招聘岗位相关的专业或工作经历,样貌气质佳。
公司福利:具有行业竟争力、多贡献多得的市场化薪酬机制。
福利:交通补贴、通讯补贴、午餐补贴、防暑降温补贴、带薪休假、定期体检等。
四、商客经理(10人)
岗位职责:
(一)商业客户群拓展与管理
1. 负责商业客户群的市场开拓工作,积极挖掘传统中小微清单客户及行业中小微客户资源,制定并执行有效的客户拓展计划。
2. 深入研究商客市场重点行业,包括餐饮、零售、连锁、中小制造等,为行业客户提供定制化的拓展方案与专业的业务支撑。
3. 组织针对商务楼宇、工业园区、聚类市场等物理空间内行业中小微客户的营销活动,建立并维护良好的客户关系。
(二)重点产品营销与落地
1. 负责重点产品(线类、网类、战新产品、视联标品、物联标品、小微ICT等)在所辖区域内的的营销落地执行。
(三)存量客户服务与维系
1. 建立完善的存量客户服务体系,定期对传统中小微清单客户及行业中小微客户进行回访与沟通,了解客户使用公司产品或服务的体验与需求变化,及时解决客户遇到的问题与困难,提高客户满意度与忠诚度。
2. 基于对存量客户业务发展的深入洞察,挖掘客户的潜在需求,为存量客户提供增值服务与个性化解决方案,促进存量客户的二次开发与业务升级,实现存量客户价值的最大化挖掘与长期稳定合作关系的巩固。
任职要求:
大专及以上学历,与招聘岗位相关的专业或工作经历。
待遇待遇:
待遇:具有行业竞争力、多贡献多得的市场化薪酬机制。
福利:交通补贴、通讯补贴、午餐补贴、防暑降温补贴、带薪休假、定期体检等。
联系人:张经理, 联系电话: 15315014353
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