旅客需要确认好改签的日期时间。准备好乘机人的身份证、机票的相关信息,联系方式等,然后联系订票公司询问能否改签,若能帮改签,就可以按照他们的方式来更改机票,但是改签会存在一些手续费。注意:改签的航班最好与未改签前是同一时间点出发的航班。
机票改签包括两种:更改和签转。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。目前国内机票除航空公司原因外,一般不可因个人原因申请办理签转。
原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或者头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。
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